NAŠA FILOZOFIA

Spokojnosť klienta bola vždy naším hlavným cieľom. Tu je 5 pilierov našej filozofie služieb zákazníkom:

• Partnerstvo - Vyvíjame silné a dlhodobé vzťahy s našimi klientmi na základe dôvery, otvorenej a čestnej komunikácie.
• Záväzok - náš tím kvalifikovaných projektových manažérov a prekladateľov je odhodlaný venovať sa plneniu potrieb a cieľov našich klientov.
• Pohodlie - procesy spoločnosti BEBRA-TRANSLATIONS sú navrhnuté tak, aby požiadavky o cenové ponuky, predloženie dokumentov a prijímanie dokončených prekladov bolo rýchle a jednoduché. Ponúkame 24/7 službu prostredníctvom našich operátorov a naši projektoví a account manažéri sú vždy k dispozícii na riešenie otázok klientov.
• Kvalita - náš systém kvality je certifikovaný podľa ISO a náš záväzok ku kvalite prekladu a osvedčeným postupom v odvetví pokrýva každú etapu životného cyklu projektu od počiatočnej žiadosti až po dodanie včas.
• Cena - Poskytujeme našim klientom konkurencieschopné sadzby a usilujeme sa o zníženie nákladov na preklad našich klientov vždy, keď je to možné.